Unsere Vertragsbedingungen für Tierpflegedienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen quixora-buff (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Tierpflegedienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Gegenstand des Vertrages sind Tierpflegedienstleistungen wie Tagesbetreuung, Gassi-Service, Fellpflege, Urlaubspension, Verhaltensberatung und Hausbesuche. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden einer Anfrage gibt der Kunde ein unverbindliches Interesse bekannt. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die genannten Preise verstehen sich als Richtwerte und können je nach individuellem Aufwand variieren. Der endgültige Preis wird vor Leistungserbringung verbindlich mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder bar. Bei längeren Pensionsaufenthalten kann eine Anzahlung verlangt werden.
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter verpflichtet sich:
Der Anbieter haftet für Schäden am Tier nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Für Gegenstände, die mit dem Tier übergeben werden (Decken, Spielzeug etc.), wird keine Haftung übernommen.
Der Kunde haftet für Schäden, die sein Tier an Einrichtungen oder anderen Tieren verursacht.
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung werden 50% des vereinbarten Preises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Preis berechnet.
Der Anbieter behält sich vor, die Betreuung bei akuter Erkrankung des Tieres oder Verhaltensauffälligkeiten abzulehnen.
Der Anbieter empfiehlt dem Kunden eine Tierhalterhaftpflichtversicherung. Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von zwei Wochen widersprochen wird.
Stand: Juni 2026